En King Quality Inspections (en adelante, «KQI») valoramos y respetamos la privacidad de las personas. Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web kqinspections.food, conforme a la Ley N.º 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales en Chile.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: King Quality Inspections (KQI Inspections)
- Domicilio: Av. del Valle Sur 570, OF 104, Ciudad Empresarial, Huechuraba, Chile
- Correo de contacto: customerservice@kqi-app.com
- Teléfono: +569 93460878
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje. No recopilamos datos sensibles ni utilizamos cookies de analítica o de marketing.
3. Finalidad y base de licitud
Tratamos tus datos con la única finalidad de atender y responder tu consulta o solicitud. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, de acuerdo con la Ley N.º 21.719.
4. Anti-spam (Cloudflare Turnstile)
Para proteger el formulario frente a envíos automatizados utilizamos Cloudflare Turnstile. Este servicio puede procesar datos técnicos (como la dirección IP) con el único fin de verificar que la solicitud proviene de una persona. No se emplea con fines publicitarios ni de perfilado.
5. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. El envío del formulario se procesa mediante proveedores tecnológicos (Cloudflare y el servicio de correo transaccional Brevo) que actúan como encargados de tratamiento con las debidas garantías.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a customerservice@kqi-app.com. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente en Chile.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página.
Documento informativo redactado conforme a la Ley N.º 21.719; su redacción definitiva debe ser validada por el asesor legal de KQI antes de su publicación.